Veel isolatieproblemen
Huurders hebben vooral problemen met de warmte-en geluidsisolatie van hun woningen. Daarnaast vinden ze het onderhoud van de keuken, badkamer en buitenkant van de woning onvoldoende. Een meerderheid (63%) heeft deze problemen wel gemeld bij Lefier, 27% heeft dat niet gedaan. Als reden hiervoor geven zij aan dat er toch niets wordt gedaan door de verhuurder of dat ze niet zeker zijn of het probleem wel verholpen kan worden.

Niet serieus genomen
Een ander punt wat veel werd genoemd, was het feit dat er niets wordt gedaan met de doorgegeven klachten. Huurders ervaren dat beloften niet worden nagekomen en er veel tijd overheen gaat totdat de (onderhouds)klacht wordt verholpen. Achterstallig onderhoud heeft ook invloed op het leven van huurders, zo blijkt. Ze krijgen gezondheidsklachten door vocht-en schimmelproblemen. Tevens hebben ze hierdoor te kampen met een hoge energierekening, mede vanwege de slechte isolatie.

Er moet iets veranderen
De Huurdersfederatie Zuidoost Drenthe is blij dat veel huurders mee hebben gedaan aan de enquête. De resultaten geven een goed beeld van hoe huurders denken over de kwaliteit en betaalbaarheid van hun huurwoning. De antwoorden die zijn gegeven bevestigen dat het onderhoud van de woningen nodig aangepakt moet worden.'' We hopen dat Lefier in gaat zien dat het anders moet. Wij gaan ons in ieder geval hier hard voor maken'''. Aldus Astrid Scholtens, voorzitter Huurdersfederatie Zuidoost Drenthe. Daarnaast wil de Huurdersfederatie de uitkomsten ook delen met de gemeente Emmen, zodat het probleem breder opgepakt wordt.