Opzet of nalatigheid?
Het komt regelmatig voor dat iemand onbewust de regels overtreedt. Mensen geven bijvoorbeeld een wijziging in hun situatie niet goed of niet op tijd door. In de meeste gevallen gaat het om onjuiste opgave van de woonsituatie zoals het samenwonen met een partner. Ook worden inkomsten niet of niet goed opgegeven. Hierdoor kan iemand ten onrechte een (hogere) bijstandsuitkering ontvangen. Daarom is het goed dat iemand bij twijfel altijd contact opneemt met de gemeente via telefoonnummer 140591.

Soms overtreden mensen bewust de regels. We leggen dan altijd een boete op en het onterecht uitgekeerde bedrag wordt dan teruggevorderd. Bij het sanctioneren, blijven we oog houden voor de menselijke maat. We willen bijvoorbeeld voorkomen dat mensen niet meer uit de schulden kunnen komen.

Preventie
De komende jaren zetten we nog meer in op het voorkomen van fouten en regelovertreding. Dit gebeurt door vroegtijdige en heldere voorlichting en het optimaliseren en vereenvoudigen van onze dienstverlening.