Gebruikers van de Wet maatschappelijke ondersteuning tevreden
woensdag 30 jun 2010 | Geschreven door Bennie Wolbers
EMMEN - Wmo-beleid gemeente Emmen scoort ruim boven landelijk gemiddelde Ieder jaar laat de gemeente Emmen haar Wmo-beleid vergelijken met andere gemeenten. Ook wordt jaarlijks een klant tevredenheidsonderzoek uitgevoerd onder gebruikers van de Wmo. Uit de resultaten blijkt dat de gemeente Emmen over 2009 goed gepresteerd heeft. Op alle gemeten onderdelen scoort de gemeente op of boven het landelijk gemiddelde. Ook de gebruikers van de Wmo in de gemeente Emmen zijn over het algemeen dik
tevreden. Het overgrote deel van de gebruikers vindt dat ze door de Wmo langer zelfstandig kan functioneren. Juist dat is de belangrijkste doelstelling van de Wmo.
Wethouder Jumelet, verantwoordelijk voor de Wmo in de gemeente Emmen: âWe zijn blij met de goede resultaten, maar er zijn natuurlijk altijd verbeteringen mogelijk. De tevredenheidsscore van meer dan 95% op het gebied van hulpvaardigheid en kwaliteit bij huishoudelijke hulp, is prima. Maar juist van die kleine 5% die minder tevreden is, kan nog veel geleerd wordenâ.
Resultaten bespreken met overlegpartners
Om het beleid te verbeteren voert de gemeente Emmen regelmatig overleg met onder andere de Wmo-raad en de seniorenraad. Ook de inhoud van deze rapporten wordt daar besproken. Zo nodig wordt daarna het beleid verder aangescherpt.
Samenvatting van de belangrijkste resultaten
Net als vorig jaar geeft de gemeente Emmen per hoofd van de bevolking gemiddeld iets meer uit dan de andere gemeenten. In de gemeente Emmen ligt dit bedrag op ⬠319,- tegen ⬠309,- in 2008. Het gemiddelde bedrag van de vergelijkbare gemeenten is ⬠295,-. Ook valt op dat de gemeente Emmen erg hoog scoort als het gaat om beschikbaarheid van voorzieningen op het gebied van maatschappelijke opvang, geestelijke gezondheidszorg en verslavingsbeleid.
Op www.emmen.nl staat een gratis samenvatting van de belangrijkste resultaten. Ook de rapporten zijn daar gratis te downloaden. Wie geen internet heeft, kan ze tegen kostprijs verkrijgen bij het Klant Contact Centrum in het gemeentehuis.
Over de WMO
De overheid wil graag dat iedereen zo lang mogelijk meedoet in de samenleving. Daarom is in 2007 de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) in het leven geroepen. Iedereen die hulp nodig heeft om goed in de maatschappij te functioneren, kan een beroep doen op de Wmo. De Wmo heeft een breed werkgebied. Individuele hulp valt eronder, maar ook buurtontwikkeling en het bevorderen van sociale samenhang. De gemeente voert de Wmo uit en krijgt daarvoor een bijdrage van de overheid. De gemeente beslist voor een groot deel zelf aan welke
onderdelen van de Wmo ze het geld uitgeeft. Op die manier kan de gemeente hulp geven waar het echt nodig is.
Resultaten bespreken met overlegpartners
Om het beleid te verbeteren voert de gemeente Emmen regelmatig overleg met onder andere de Wmo-raad en de seniorenraad. Ook de inhoud van deze rapporten wordt daar besproken. Zo nodig wordt daarna het beleid verder aangescherpt.
Samenvatting van de belangrijkste resultaten
Net als vorig jaar geeft de gemeente Emmen per hoofd van de bevolking gemiddeld iets meer uit dan de andere gemeenten. In de gemeente Emmen ligt dit bedrag op ⬠319,- tegen ⬠309,- in 2008. Het gemiddelde bedrag van de vergelijkbare gemeenten is ⬠295,-. Ook valt op dat de gemeente Emmen erg hoog scoort als het gaat om beschikbaarheid van voorzieningen op het gebied van maatschappelijke opvang, geestelijke gezondheidszorg en verslavingsbeleid.
Op www.emmen.nl staat een gratis samenvatting van de belangrijkste resultaten. Ook de rapporten zijn daar gratis te downloaden. Wie geen internet heeft, kan ze tegen kostprijs verkrijgen bij het Klant Contact Centrum in het gemeentehuis.
Over de WMO
De overheid wil graag dat iedereen zo lang mogelijk meedoet in de samenleving. Daarom is in 2007 de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) in het leven geroepen. Iedereen die hulp nodig heeft om goed in de maatschappij te functioneren, kan een beroep doen op de Wmo. De Wmo heeft een breed werkgebied. Individuele hulp valt eronder, maar ook buurtontwikkeling en het bevorderen van sociale samenhang. De gemeente voert de Wmo uit en krijgt daarvoor een bijdrage van de overheid. De gemeente beslist voor een groot deel zelf aan welke
onderdelen van de Wmo ze het geld uitgeeft. Op die manier kan de gemeente hulp geven waar het echt nodig is.
