Emmen steeg in 2009 met vier procent qua aantal contacten, Hoogeveen en Meppel kregen beide drie procent meer zorgvragen te verwerken. Vier procent stijging in Emmen betekent in cijfers tweeduizend telefoontjes meer dan het jaar er voor. Uit maandcijfers over 2009 komt naar voren dat de griepgolf van het afgelopen najaar wel enige invloed heeft gehad op het aantal bellers naar de huisartsenposten, maar niet zodanig dat van een substantiële invloed op het totaal kan worden gesproken. De algemene zorgvraag stijgt gewoon. De Centrale Huisartsendienst Drenthe verzorgt de spoedeisende huisartsenzorg buiten praktijktijden voor zo’n 450.000 mensen in vrijwel geheel Drenthe en in een deel van de kop van Overijssel en een klein stukje Friesland.

Zorgvraag stijgt jaarlijks
De huisartsenposten in Drenthe hebben de afgelopen jaren permanent te maken met een steeds verder stijgende zorgvraag van drie, vier procent. In tal van gevallen betreft de zorgvraag aandoeningen die niet spoedeisend zijn en bij de eigen huisarts thuishoren. 

Om duidelijker uit te stralen dat de huisartsenpost er is voor spoed is afgelopen jaar de naam gewijzigd in huisartsenspoedpost. Tegelijkertijd is de website van de CHD uitgebreid met informatie over veel voorkomende ziektes en aandoeningen en heel veel zelfzorgadviezen. Een bezoek aan de website maakt het in tal van gevallen niet meer nodig om nog met de huisartsenspoedpost te bellen.

Verdeling van contacten
Emmen is van de vier huisartsenposten veruit de drukste, met in 2009 bijna 52.000 contacten, meer dan een derde van het totaal voor de hele CHD. In de regio Assen werd ruim 42.000 keer contact gezocht met de huisartsenpost. In Hoogeveen was dat ongeveer 20.600 keer en in Meppel ruim 23.000 keer.

Van alle telefoontjes die binnenkwamen kon ca. 40% door de doktersassistente zelf worden afgehandeld via een zelfzorgadvies of door het verstrekken van een herhalingsrecept. In totaal kwamen 67.000 patiënten voor een consult naar de vier huisartsenposten. De huisartsenauto ging in 2009 ruim 15.000 keer op pad om een visite af te leggen.