Qbuzz wint concessie Regio Utrecht
maandag 04 okt 2010 | Geschreven door Bennie Wolbers
UTECHT - Het Bestuur Regio Utrecht (BRU) heeft vandaag bekend gemaakt dat de concessie voor het openbaar vervoer van de Regio Utrecht is gegund aan Qbuzz. Vanaf 11 december 2011 gaat Qbuzz voor een periode van acht jaar al het openbaar vervoer per bus en tram in de Regio Utrecht verzorgen. Het concessiegebied omvat de negen samenwerkende gemeenten die in BRU vertegenwoordigd zijn, te weten Bunnik, De Bilt, Houten, IJsselstein, Maarssen, Nieuwegein, Utrecht, Vianen en Zeist.
Het bijzondere aan deze concessie is dat de volledige stadsdienst bestaat uit uitsluitend hybride voertuigen. Deze nieuwe bussen maken aanzienlijk minder geluid en zijn voorzien van de laatste technieken om onze klanten goed geïnformeerd en comfortabel naar hun bestemming te brengen.
Nieuw is ook de invoering van een regionaal abonnement waarbij de klanten zonder drempels gebruik kunnen maken van een mix van auto, fiets en het openbaar vervoer. Hiermee biedt Utrecht haar klanten een volwaardig alternatief voor de auto.Samen met alle chauffeurs gaat Qbuzz zich inzetten om de kwaliteit van het openbaar vervoer voor (potentiële) klanten te verbeteren. In 2009 was Qbuzz met deze aanpak reeds de beste busvervoerder in de ogen van de klant (Qbuzz scoorde een 7,5 op de Klantenbarometer).
Qbuzz is enorm trots dat zij met deze nieuwe opdracht het vertrouwen heeft gekregen van het BRU. Hiermee wordt de Qbuzzwerkwijze ook in Utrecht voortgezet. Met het winnen van deze concessie, met een omzet van circa Euro 1 miljard over de looptijd, groeit Qbuzz naar een marktaandeel van bijna 20% van het aanbestede busvervoer in Nederland. Inclusief de Regio Utrecht vervoert Qbuzz dagelijks ruim 200.000 klanten naar hun bestemming.
Nieuw is ook de invoering van een regionaal abonnement waarbij de klanten zonder drempels gebruik kunnen maken van een mix van auto, fiets en het openbaar vervoer. Hiermee biedt Utrecht haar klanten een volwaardig alternatief voor de auto.Samen met alle chauffeurs gaat Qbuzz zich inzetten om de kwaliteit van het openbaar vervoer voor (potentiële) klanten te verbeteren. In 2009 was Qbuzz met deze aanpak reeds de beste busvervoerder in de ogen van de klant (Qbuzz scoorde een 7,5 op de Klantenbarometer).
Qbuzz is enorm trots dat zij met deze nieuwe opdracht het vertrouwen heeft gekregen van het BRU. Hiermee wordt de Qbuzzwerkwijze ook in Utrecht voortgezet. Met het winnen van deze concessie, met een omzet van circa Euro 1 miljard over de looptijd, groeit Qbuzz naar een marktaandeel van bijna 20% van het aanbestede busvervoer in Nederland. Inclusief de Regio Utrecht vervoert Qbuzz dagelijks ruim 200.000 klanten naar hun bestemming.
